Over de organisatie
Invoned int belastingen en heffingen namens lokale overheden zoals gemeenten en waterschappen. Wij hebben speciale bevoegdheden om de belasting te kunnen innen. Denk bijvoorbeeld aan beslaglegging als de belastingschuld niet wordt betaald. Onze medewerkers zijn door onze opdrachtgevers aangesteld als onbezoldigd ambtenaar of belastingdeurwaarder.
Invoned werkt direct voor lokale overheden. Wij zoeken daarom aansluiting bij de kernwaarden van de overheid en de rijksincassovisie. Met onze belofte “Betalen, goed geregeld” willen wij iedereen de mogelijkheid bieden om zijn belastingplicht op ieder gewenst moment te kunnen voldoen. Wij werken op basis van inclusiviteit; dat betekent dat wij onze dienstverlening erop hebben ingericht om iedere belastingschuldige op een gelijke manier te faciliteren in informatievoorziening. Iedere belastingschuldige kan gebruikmaken van de loketfunctie van Invoned. Wij behandelen iedereen volgens het gelijkheidsbeginsel.
Visie
Invoned zet zich in voor de beste betaal- en inningsfaciliteiten met een gelijkwaardig invorderingstraject en een persoonlijke benadering. De wereld verandert voortdurend en nieuwe ontwikkelingen volgen elkaar snel op. Invoned kijkt constant waar de dienstverlening kan worden verbeterd en nieuwe ontwikkelingen kunnen worden toegevoegd. Zo maken wij onze belofte “Betalen, goed geregeld” waar.
Burgers, bedrijven en parkeerders zijn leidend
Iedere belastingschuldige kan rekenen op gelijke behandeling. We houden rekening met de persoonlijke situatie en verantwoorden de dingen die we doen en waarom we ze doen.
Inclusiviteit en transparantie
We investeren constant in een betere dienstverlening. Dat doen we om iedereen op de beste manier te faciliteren en iedere belastingschuldige optimaal te informeren. Wij staan voor kwaliteit en integriteit en communiceren altijd duidelijk naar de belastingschuldige.
Was deze informatie nuttig?